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Por meio da Câmara de Conciliação a Caixa Consórcios encontrou uma experiência rápida e definitiva para evitar a inadimplência.
Transformar o call center, robotizado e cheio de scripts, em um ambiente humanizado, com emoção, acolhimento e atendimentos que inspiram.
Aqui você vai ver um projeto que revisou processos, promoveu sinergia entre departamentos e alcançou excelência no atendimento.